Mijn Klacht:
Goedendag. Voor de verkiezingen vorig jaar kwam er een kaart bij me binnen
4 weken de volkskrant voor 4 euro. Ok dat is handig. Maar wat bleek na die 4 weken werd er 19.50 van mijn rekening afgeschreven. Teruggevordetd maar dat kon niet ik moest bellen. Gedaan en een vriendelijke medewerkster zou het uitzoeken. Niets meer gehoord en zo werd er een incasso gestuurd als ik niet zou betalen. Grdaan maar ik ben me niet bewust van het feit sat ik voor 1 jaar een abonnement genomen heb maar voor die 4 weken. Graag een reactie en bewijs dat ik een abonnement afgesloten heb.
Met vriendelijke groet
Jeannie Beenhakkers [email protected]
Gewenste Oplossing:
Abonnement per direct opzegbaar.
