Klacht: 2 x geen krant ontvangen

HAM11 op 21 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 21 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op zaterdag 16 en donderdag 21 augustus 2014 geen krant ontvangen. Het is alleen maar mogelijk om dit telefonisch te melden aan een computer (!). Er wordt geen krant na bezorgd, maar “er volgt verrekening”. Dit is niet wat ik wil, ik wil gewoon een papieren krant waarvoor ik een abonnement heb genomen!Een betere service zou de Volkskrant sieren…

Gewenste Oplossing:

als de krant dezelfde dag zou worden na bezorgd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM