Mijn Klacht:
op zaterdag 16 en donderdag 21 augustus 2014 geen krant ontvangen. Het is alleen maar mogelijk om dit telefonisch te melden aan een computer (!). Er wordt geen krant na bezorgd, maar “er volgt verrekening”. Dit is niet wat ik wil, ik wil gewoon een papieren krant waarvoor ik een abonnement heb genomen!Een betere service zou de Volkskrant sieren…
Gewenste Oplossing:
als de krant dezelfde dag zou worden na bezorgd

