Klachtenbrief voor Volkshuisvesting Arnhem
[Naam]
[Adres]
[Postcode en stad]
E-mail: [email]
Volkshuisvesting Arnhem
Eusebiusbuitensingel 53
6828 HZ Arnhem
[Datum]
Onderwerp: Klacht betreffende langdurige en onopgeloste woningproblemen
Geachte heer/mevrouw,
Ik stuur u deze brief om klachten in te dienen betreffende de woning die ik huur van Volkshuisvesting Arnhem. Ik heb te kampen met een breed scala aan problemen, waarvan sommige al meer dan een decennium aanhouden. Deze problemen brengen mijn gezondheid, veiligheid en welzijn ernstig in gevaar.
Een van de hardnekkigste problemen is het vocht en de schimmel in de woning, waar we al 11 jaar last van hebben. Het is mij bekend dat blootstelling aan schimmelsporen aanzienlijke gezondheidsrisico's met zich meebrengt, met name voor de longen. Dit probleem is bij u bekend, maar u heeft herhaaldelijk nagelaten om dit aan te pakken, in strijd met uw wettelijke verplichting onder de Woningwet.
Gecombineerd met de andere ernstige problemen in de woning, waaronder lekkages, aangetaste vloeren en meubels, incomplete renovatiewerken, onderscheid tussen bewoners, onveilige buurten, gebrek aan isolatie en meer, betekent dit dat de woning absoluut niet voldoet aan de vereisten voor leefbaarheid zoals bepaald door de Overheid.
In overeenstemming met de Wet op het overleg huurders verhuurder (Wohv), heb ik recht op informatie en overleg over zaken die van invloed zijn op mijn woonsituatie. Ik roep dan ook Volkshuisvesting Arnhem op om haar verplichtingen na te komen en mij bij te staan in deze kwestie.
Bovendien is het mijn recht om in een veilige en geschikte woning te leven. Dit is duidelijk vastgelegd in artikel 7 van de Universele Verklaring van de Rechten van de Mens, evenals in de Wet op het overleg huurders verhuurder (Wohv) en de Woningwet.
Ik verzoek u dringend om deze zaken onmiddellijk aan te pakken. Ter compensatie van de vloer en andere meubelkosten veroorzaakt door deze problemen, vraag ik om een passende schadevergoeding, en/of een andere geschikte woning.
Ik zie uit naar uw spoedige actie en een oplossing die past bij mijn rechten als huurder. Mocht ik geen passende reactie of actie van uw kant ontvangen, dan behoud ik mij het recht voor om deze zaak voor te leggen aan de Huurcommissie en/of de bevoegde rechtbank.
Met vriendelijke groet,
[Naam]