Klacht: bestelling

Helen Koemans op 04 juli 2016 over Voldaan Fashion in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 4 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 26 juni 2016 een bestelling geplaatst en betaald, heb bestelling bij nader inzien geannuleerd, heb verzocht om teruggave van betaald bedrag maar geen reactie. Vaste telefoon gaat op antwoordapparaat, mobiele telefoon idem. Verschillende boodschappen ingesproken maar geen reactie. Vorige week een medewerkster Yvette gesproken en die heeft mij beloofd dat het vrijdag 1 juli in orde zou zijn gebracht. Vandaag 4 juli maar weer eens gebeld maar weer hetzelfde verhaal, vaste telefoon geen antwoord, mobiel staat continu op antwoordapparaat.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voldaan Fashion

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voldaan Fashion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM