Klacht: Vogue sigaretten kapot in pakje

JRW op 24 februari 2013 over Vogue in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Vogue
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 24 februari 2013

Een trouwe roker van Vogue heeft recentelijk problemen ervaren met de kwaliteit van de sigaretten. In twee aangekochte pakjes waren meerdere sigaretten beschadigd, met in totaal zes sigaretten met scheurtjes en vijf sigaretten die niet meer te roken waren.

Mijn Klacht:

Ik ben een trouwe Vogue-roker en heb nooit klachten gehad. Tot afgelopen week dan. Ik heb twee pakjes Vogue gekocht waarvan in het ene pakje 6 sigaretten met scheurtjes zaten (niet meer te roken dus) en in het andere pakje zaten 3 gescheurde sigaretten en 2 helemaal kapot.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogue nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM