Mijn Klacht:
Voguebakfiets is de middenmotor binnen de garantie kapot gegaan. Na 6 weken hen en weer met het sturen van foute motoren etc is de dealer zelf naar het bedrijf gereden om het laten repareren. Het was afgesproken dat het fiets vrijdag klaar zou zijn. Vandaag na gebeld en te horen gekregen dat het ergens volgende week zou zijn. Toen ik vroeg, welke dag volgende week, kreeg ik geen antwoord. Meerder malen de directeur ingeschakeld en nog steeds niet opgelost. Hoop dat ik nu wel een werkend bakfiets terug zou krijgen
Gewenste Oplossing:
Mijn bakfiets is mijn auto. Dus of krijg ik vandaag nog vervangend vervoer of het wordt nog dit weekend opgelost.
