Terug

Klacht: Lager stuur

Johanna Mol op 07 mei 2022 over Vogue fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Vogue fietsen
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 7 mei 2022

Johanna Mol heeft een klacht ingediend over haar Vogue Infinity fiets, die ze op 6 november 2019 nieuw heeft gekocht voor 1649 euro. Het lager van het stuur kan niet vervangen worden, wat zij als zeer kwalijk ervaart, gezien de fiets nog geen drie jaar oud is. Ze vraagt zich af waar de garantie in dit geval onder valt.

Mijn Klacht:

Kan niet vervangen worden
Fiets is gekocht nieuw 06-11-2019
Vogue Infinity Mds Grijs N7 1649,00 euro
Dus nog geen 3 jaar oud ..dus zeer kwalijk en waar en garantie waar valt dit onder
Johanna mol

Gewenste Oplossing:

Deze fiets gekocht bij halfords zeggen contact gehad met vogue voor dit onderdeel maar kan niet vervangen worden ...dus. en nu ik wil hem in ruilen maar verwacht toch wel een redelijke korting van Vogue....als ik daar weer mijn fiets koop
Johanna mol

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogue fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogue fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johanna Mol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vogue fietsen

Alle klachten over Vogue fietsen →

Vergelijkbare klachten in Fietsenwinkel

Alle klachten in Fietsenwinkel →
Meld uw Klacht over Vogue fietsen
Zo werkt het