Klacht: geluid motor

Thoompie39 op 10 augustus 2022 over Vogue fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 10 augustus 2022

Een klant heeft een nieuwe Vogue Infinity fiets aangeschaft, maar ervaart problemen met een raar geluid uit de motor en een aanlopend voorspatbord. Na 2,5 week zonder communicatie van de winkel, blijkt het probleem met de motor niet opgelost en is er niets gedaan aan het spatbord of de lamp. De klant overweegt de fiets terug te brengen.

Mijn Klacht:

vorige maand nieuwe vogue infinety gekocht weekend lekker gefiest maandag raar geluid uit motor ik fiets terug gebracht 2,5 kwijt geweest niks gehoord alles is opgelost uh nee geluid lager motor zit er nog in en niks gedaan met het voor spatboord ivm aan lopen en lamp te zwaar s avonds wordt je gek van het geflikker van het licht op de weg dus denk dat ik de fiets maar terug breng jammer!

Gewenste Oplossing:

als het lager probleem op gelost wordt ben zelf automonteur weet waar ik over praat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogue fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogue fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thoompie39
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM