Mijn Klacht:
Ik heb vorig jaar een vogue carry 3 bakfiets gekocht bij een vogue dealer. Ik heb nu problemen met de fiets en kan helaas niet terug naar de dealer. Vogue geeft aan dat ik naar een andere dealer kan gaan die de garantie e.d. overneemt. Echter is er geen een dealer die dit wil doen. Volgens de dealers een mooi verhaal van Vogue, maar daar beginnen we niet aan. uberhaupt het bestellen van nieuwe onderdelen is niet mogelijk. We gaan de rotzooi van een ander niet opruimen. Dus ook als ik niet gebruik zou maken van de garantie, is er tot op heden (3 dealers gebeld) geen dealer die mij wil helpen.
Ik zal dus voortaan wel uitkijken om een vogue fiets te kopen, het dealer netwerk bestaat vooral uit snelle jongens en hebben schijt aan de klant
Gewenste Oplossing:
Garantie en of reparatie van de fiets
(10)
