Klacht: Accu

Hiddesch op 02 oktober 2022 over Vogue fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een klant heeft een Vogue Premium fiets aangeschaft bij een dealer, die beweerde dat deze beter was dan een Forza. Na het fietsen in een zware regenbui bleek de accu van de fiets waterdicht te zijn, waardoor er water aan alle kanten uit lekte. De klant vindt dit onacceptabel.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn vogue premium gekocht bij een dealer en die vertelde mij dat hij beter was als een Forza. Nadat ik pas door een grote regenbui heen fietste is mijn accu verzopen het water kwam er aan alle kanten uitlekken dat mag toch niet gebeuren!?

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als ik een nieuwe accu zou kunnen krijgen na 3 jaar garantie al weg en dan verzuipt je accu terwijl ik 5 dagen per week met weer en wind fiets en er valt 30 mm en mijn fiets accu kan dat water niet verdragen? Vind ik vaag voor een fiets van 1500 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vogue fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vogue fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hiddesch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM