Mijn Klacht:
Ik ontving een mail van hun met een herinnering dat ik mijn vog moest verlengen en ik doe dat, klik op betaallink in de veronderstelling dat ik betaal voor de aanvraag van mijn vog maar dit lijkt dus niet zo te zijn ik blijk betaald te hebben voor zogezegte hulp. En nu moet ik dus alsnog het bedrag van VOG betalen.
Ik vind geen correcte manier van handelen, zij moeten duidelijk in hun mail vermelden dat je betaald voor hulp en niet voor je VOG.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn eerste betaling van 39,95 terug gestoord krijg.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
