Klacht: Voetbalzone fake accounts

Higgiebabe op 03 april 2013 over voetbalzone bv in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie klachtmelden
Status Open
Datum 3 april 2013

Een gebruiker heeft problemen ondervonden bij het opzeggen van zijn account bij Voetbalzone BV. E-mails naar de redactie blijven onbeantwoord, waardoor het opzeggen van het account niet mogelijk blijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Mail berichten aan redactie om account op te zeggen worden niet beantwoordt. Account is simpel weg niet op te zeggen!!!

Gewenste Oplossing:

Opzeggen account mogelijk maken op website zonder mail naar redactie hoeven te beschrijven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM