RvanR53 op 26 november 2014 over voetbalshirts-shop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 19 november een betaald voetbalshirt besteld bij voetbalshirts-shop.nl, maar heeft sindsdien geen verdere communicatie ontvangen. Ondanks het ontvangen van een betalingsbevestiging, is er geen mogelijkheid om contact op te nemen, aangezien het opgegeven telefoonnummer niet werkt.
Op 19 november heb ik een voetbalshirt besteld en betaald, nog wel een bevestiging gekregen van de betaling, maar daarna niets meer gehoord. Geen gegevens te vinden om een mail te sturen, wel een telefoonnummer dat niet klopt want voortdurend wordt afgebroken.
Als het shirt binnen een paar dagen geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voetbalshirts-shop.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voetbalshirts-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
