elinekool op 25 oktober 2012 over voetbalshirts-shop.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 15 september een kinder tenue besteld bij voetbalshirts-shop.nl, maar heeft na meer dan vier weken nog niets ontvangen. Ondanks vier e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen en eist nu either het tenue of een terugbetaling.
ik heb ook op 15 september een kinder teneu bestelt ook voor mijn kind 4 x gemailt niets helemaal niets krijgt je van hun .
Het is al meer dan 4 weken geleden of ik wil het kinder teneu of mijn geld .
deze mensen op sporen en mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
