Klacht: Na twee en halve maand niets ontvangen, noch reactie

bscholtens op 11 februari 2013 over voetbalshirts-shop.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 februari 2013

Een klant van voetbalshirts-shop.nl heeft op 30 november 2012 kousen besteld en betaald, maar heeft deze tot op heden, 17 februari 2013, nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op zijn e-mails en is er geen telefoonnummer beschikbaar op de website, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van de webshop.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 nov 2012 (het is inmiddels 17 feb 2013, twee en halve maand later) de bestelde en betaalde kousen niet ontvangen. Ook is er geen enkele reatie op mijn emails gekomen (een telefoonummer staat niet op de site). Ik twijfel inmiddels of dit een echte webshop is (gezien de andere klachten) of een oplichter.

Gewenste Oplossing:

Tevreden is een groot woord maar geld terug is het minste wat ze kunnen doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voetbalshirts-shop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voetbalshirts-shop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten