Klacht: beroep op garantie vindt geen gehoor

user-1398979 op 02 december 2017 over Voel je stralend! in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 2 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op een markt een armband gekocht bij tamara energetix (Voel je Stralend!). Na de eerste dag ging deze kapot bij het omdoen. Tweemaal de voicemail ingesproken en eenmaal gemaild hierover richting het bedrijf. Nooit een belletje teruggekregen of een reactie terug op de e-mail.

Gewenste Oplossing:

Ondertussen de armband al laten maken bij de plaatselijke juwelier. Een gemeende excuses is al fijn.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM