Mijn Klacht:
9 februari 2021 product besteld op aanraden van bouwmarkt, je denkt dus dat dit dan betrouwbaar is…..dus niet, volgens de website is levering de volgende dag, helaas niet. Nog ‘n dag gewerkt en toen gebeld, Roy Croes telefonisch gesproken, hij beloofde me dat alles zendingen weg waren, lag dus aan PostNL wanneer zij bezorgen. We geloofden hem want Nederland ligt onder de sneeuw, inmiddels denken we dat we zijn opgelicht.
De enige mail die we hebben is die van “bestelling geplaatst, in behandeling”. Inmiddels meerdere malen gebeld, wordt niet opgenomen en zeker niet teruggebeld.
Gewenste Oplossing:
Levering van het produkt of geld terug!


