Klacht: Besteld, betaald, geen levering!

Beverss op 13 februari 2021 over VoegXpert in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VoegXpert
Categorie Producten
Status Open
Datum 13 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

9 februari 2021 product besteld op aanraden van bouwmarkt, je denkt dus dat dit dan betrouwbaar is…..dus niet, volgens de website is levering de volgende dag, helaas niet. Nog ‘n dag gewerkt en toen gebeld, Roy Croes telefonisch gesproken, hij beloofde me dat alles zendingen weg waren, lag dus aan PostNL wanneer zij bezorgen. We geloofden hem want Nederland ligt onder de sneeuw, inmiddels denken we dat we zijn opgelicht.
De enige mail die we hebben is die van “bestelling geplaatst, in behandeling”. Inmiddels meerdere malen gebeld, wordt niet opgenomen en zeker niet teruggebeld.

Gewenste Oplossing:

Levering van het produkt of geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VoegXpert

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VoegXpert nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Beverss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM