Klacht: Oude vondst bij voedselbank

mevrouw M.J op 20 februari 2023 over Voedselbank in de categorie Goede Doelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Goede Doelen
Status Open
Datum 20 februari 2023

Een persoon die recentelijk gebruikmaakt van de voedselbank heeft klachten over de kwaliteit van de verstrekte producten. Hij ontving een potje mosterd dille saus dat bijna 12 jaar over de datum was, wat volgens hem onacceptabel is en wijst op een probleem binnen de organisatie.

Mijn Klacht:

Wegens omstandigheden ben ik in financiele problemen gekomen waardoor ik sindskort bij de voedselbank terecht ben gekomen.

Regelmatig krijg ik producten die weken of zelfs maanden over de datum zijn maar dit spant de kroon; een potje mostert dille saus bijna 12 jaar over de datum, dit zouden ze niet aan mensen mee moeten geven naar huis, dit hoort in een museum!

Ik weet niet of ik moet lachen of huilen, maar ik weet wel dat er een probleem daar in die organisatie is.

Gewenste Oplossing:

Goede en voedzame producten geven.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voedselbank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voedselbank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mevrouw M.J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM