Mijn Klacht:
Nog geen twee maanden geleden heb ik een Opel insignia aangeschaft bij VMAX. In het begin erg tevreden. Het bedrijf adverteert met
‘Bij binnenkomst worden al onze auto’s dan ook door ons nagelopen en volledig gecontroleerd. Eventuele gebreken of noodzakelijk onderhoud wordt dan door ons uitgevoerd, en pas als de auto voldoet aan onze criteria worden onze voertuigen te koop aangeboden. Dus geen kosten of verrassingen achteraf.’
Twee weken na de aanschaf een schraal geluid bij de remmen; wat toenam. Bij een onafhankelijk garage heb ik de auto laten bekijken. De remblokken en schijven waren af, en bijna ijzer op ijzer. Een behoorlijke verrassing achteraf dus.
Heb contact opgenomen met de garage. Zij geven aan: valt niet onder de garantie, van enige coulance is geen sprake.
Waardeloze service en dus afrader!
Gewenste Oplossing:
Vergoeden de reparatiekosten


