Mijn Klacht:
Herhaaldelijk geprobeerd een vliegtickets te boeken via vlucht24.nl. De site werkt extreem traag, blijft maar naar beveiligingscoes ed. vragen. Aan het eind van het proces (de creditcard gegevens en alles ingevuld) vindt de definitieve boeking niet plaats. Intussen verloopt de aanbieding. Wel een mail om de boeking af te maken. Dit lukt dan wederom niet en telkens is ook de volgende alweer iets duurdere aanbieding ineens weg. Kortom, zo sterk het idee van frauduleus handelen dat ik mijn creditcart heb laten blokkeren.
Gewenste Oplossing:
Een formele mail dat geen reservering heeft plaatsgevonden.
