VLUCHT 24 op 23 augustus 2016 over Vlucht24.nl in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft een vlucht geboekt bij Vlucht24.nl, maar deze geannuleerd vanwege negatieve reviews over het bedrijf. De klant vraagt om terugbetaling van de belasting, maar Vlucht24.nl is niet bereikbaar en reageert niet op e-mails.
Mijn dochter en een vriendin boekten een vlucht bij vlucht 24. Ze hebben de vlucht geannuleerd ( op basis van de slechte reviews over dit bedrijf) en hebben recht op het terugkrijgen van de belasting. Vlucht 24 is niet bereikbaar, reageert niet op mail ( of met een automatische reply), maar gaat inhoudelijk nergens op in.
terugstorten van belasting van de geboekte tickets. ( 2 x bangkok)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vlucht24.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
