Klacht: Zonder toestemming een dossier aangemaakt

EnomisJ op 06 april 2021 over Vlucht-Vertraagd.nl in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week heb ik op de site een check gedaan om te kijken of ik in aanmerking kom voor compensatie.
Nu is er een dossier aangemaakt met de mededeling dat er een claim wordt ingediend.
Hier heb ik geen toestemming voor gegeven.
Kon ook alleen bekijken wat er gedaan is als ik ging inloggen.

Gewenste Oplossing:

Er is geen toestemming.
Dossier mag zonder mijn toestemming niet geopend worden.
Er is dus ook geen dossier.
Stop deze actie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vlucht-Vertraagd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vlucht-Vertraagd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EnomisJ
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM