Terug

Klacht: Ongevenste e-mails

Tanja van Hulsen op 08 juli 2021 over Vlucht-Vertraagd.nl in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Vlucht-Vertraagd.nl
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 8 juli 2021

Een klant heeft zich bijna een jaar geleden aangemeld bij Vlucht-Vertraagd.nl, maar ontvangt nog steeds ongevraagde e-mails van het bedrijf. Ondanks herhaalde verzoeken om geen hulp meer te ontvangen en het dossier te sluiten, blijft het bedrijf standaardantwoorden sturen zonder in te gaan op de verzoeken van de klant.

Mijn Klacht:

Na dat ik mij bijna jaar geleden aangemeld bij Vlucht – vertraagt, kom ik niet van af.
Meerdere keren per e-mail aangegeven dat ik wens geen hulp en dat ik mij dossier daarom niet wil compleet maken. Kreig ik geen gehoor, allen standaart antwoord: je claim is geldig, maak dossier compleet. Ik wil dat ze sluiten mijn dossier.

Gewenste Oplossing:

Dossier sluiten en geen e mails meer.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vlucht-Vertraagd.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vlucht-Vertraagd.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tanja van Hulsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vlucht-Vertraagd.nl

Alle klachten over Vlucht-Vertraagd.nl →

Vergelijkbare klachten in Juridisch

Alle klachten in Juridisch →
Meld uw Klacht over Vlucht-Vertraagd.nl
Zo werkt het