Mijn Klacht:
İk wilde mijn vlucht annuleren maar dat kon. Niet dus vroeg ik of we de vlucht konden wijzigen. Dat kon maar dan moest ik wek een boete van €180 betalen. Dat terwijl een nieuwe ticket €116 zal kosten. Ik heb de dame dat uit gelegd dat dat bizar is toen zei ze dat ze gaat kijken of ze er korting op kan geven. Toen kwam ze op een bedrag van €140 euro. Dus heb ik gezegd weerje wat laat maar zitten ik koop wel een nieuwe ticket dan.
Gewenste Oplossing:
Me ticketprijs terug of in ieder geval een ticket voor een ander moment zonder een belachelijke boete.


