Mijn Klacht:
Een bestelling gedaan op 5 juli 2016 bij Vlinderweb (opgezette vlinder in lijst), het verschuldigde bedrag direct overgemaakt. Ruim een week later nog niks van Vlinderweb gehoord en ook niets ontvangen via de post. Via de mail contact gezocht. Uiteindelijk antwoord gekregen van Marianne van Vlinderweb dat ze een paar dagen weg was en dat ze mijn bestelling direct zou versturen. Dat is nu Bijna 2 weken geleden geleden. Nog steeds geen bestelling ontvangen en via de mail wordt nergens meer op gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Excuses voor de slechte service en geld terug
