Klacht: Slechtste service die ik ooit heb meegemaakt

Nasdkdkdk op 30 december 2021 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een vliegticket geboekt die ik wil wijzigen i.v.m maatregelen. Eerst een technische storing waardoor hij niet gewijzigd kon worden. En nu na 3 dagen een antwoord met: Wij kunnen uw ticket niet wijzigen dat kan alleen de vliegtuig maatschappij. Dat kunnen ze helemaal niet. Ik ben zwaar opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of nieuwe vlucht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nasdkdkdk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM