Mijn Klacht:
Vanwege de eerste coronauitbraak in Italië kon onze reis in 2020 naar Rome niet doorgaan. Wij hadden geboekt bij Vliegwinkel.nl Dit bedrijf doet zaken met verschillende vliegmaatschappijen. Eén ervan is EasyJet. Blijkbaar krijgt Vliegwinkel dit bedrag niet gerestitueerd, dit is in ieder geval de redenatie. Daarom kunnen zij mij niet restitueren, zeggen zij. Maar ik heb geboekt bij Vliegwinkel,nl en niet bij EasyJet! Vliegwinkel.nl is derhalve verantwoordelijk. Na twee jaar nog geen enkele reactie ontvangen van Vliegwinkel.nl, anders dan dat zij het geld ook nog niet ontvangen hebben. Het betreft Boekingsnummer VW4259640; BOOKING REFERENCE:
K1J78N2 (Easyjet) Bedrag 155,88
Gewenste Oplossing:
restitutie!


