Mijn Klacht:
21 maart 2020, zou ik naar Innsbruck vliegen, helaas door de Corona is deze vlucht geannuleerd.
Ik heb meerder mails gestuurd naar vliegwinkel.nl geen reactie gekregen.
Wel kreeg ik op 20 maart een mail van Transavia door gestuurd, dat zij eind april de voucher naar jullie toe zouden sturen, tot op heden nog steeds geen reactie, we zijn nu al 5 maanden verder.
Echt slecht en ik denk dat iedereen er echt begrip voor heeft dat het langer duurt maar helemaal geen reactie geven al 5 maanden niet is echt een slecht service
Gewenste Oplossing:
Als ik reactie krijg en mijn geld terug heb.


