Klacht: Al maanden geen reactie op de vraag of onze vlucht wel doorgaat

Emmely96 op 31 augustus 2020 over Vliegwinkel.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Over twee weken zouden wij naar Amerika vliegen. De vlucht is via vliegwinkel bij KLM geboekt. Tot nu toe is onze vlucht nog steeds niet geannuleerd terwijl het land al maanden op code oranje staat. Meerdere keren naar vliegwinkel gemaild, 0 respons gehad.

Gewenste Oplossing:

Wij willen weten of onze vlucht geannuleerd word en wanneer wij ons geld terug krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vliegwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vliegwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Emmely96
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM