Diana Guseva op 16 juni 2022 over Vliegtickets.be in de categorie Online Vliegtickets
Een consument heeft op 5 april 2022 tickets van Eindhoven naar Athene geannuleerd en wacht sindsdien op de terugbetaling van zijn geld. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie ontvangt hij geen reacties van Vliegtickets.be en blijft de terugbetaling uit, wat leidt tot grote frustratie.
Ik wacht al sinds 5.04 .2022 op m’n belasting geld van de ruim op tijd geannuleerde tickets van Eindhoven naar Athene. Op de lopende verzoeken krijg ik nooit een reactie. Als ik elke keer een nieuwe request inleg, wordt me beloofd in binnenkort geld terug te stoorten. Echter gebeurt er niks. Een verschrikkelijk bedrijf!
Wil mijn belasting geld terug. Staat al 3 mnd op hun rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vliegtickets.be over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
