Een consument heeft vier pakken Ariel pods gekocht en ervaart dat verschillende kledingstukken, waaronder een speciaal ontworpen shirt en een dure jas, paarsachtige vlekken vertonen die niet uitwasbaar zijn. De klant zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Ik heb laatst 4 pakken ariel pods gekocht en op verschillende kledingstukken zitten nu paars achtige vlekken die er niet meer uit gaan. Bijvoorbeeld op het verjaardagsshirt wat ik zelf heb ontworpen van mijn 2 jarige dochter, haar dure jas en mijn trui. Ik hoop dat we hier een oplossing voor kunnen vinden.
Een vergoeding om de kleren naar de stomerij te brengen of een alternatief.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
