Terug

Klacht: Bestelling gedaan, niks binnen en geen reactie

Rachelle.S.1996 op 28 september 2021 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 september 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij VJ Style, met de verwachting deze de volgende werkdag te ontvangen. Na meer dan een week zonder levering en geen enkele reactie op meerdere contactpogingen via verschillende kanalen, is de klant teleurgesteld over de service.

Mijn Klacht:

Vorige week zondag mijn bestelling gedaan. Er staat op de website voor 15:00 uur besteld, volgende werkdag in huis. Zondag, dus verwacht niet maandag. Nu zijn wij ruim een week verder en heb nog niks binnen. Via het contact formulier een bericht gestuurd, via facebook en via instagram. Helaas geen reactie. Het gaat om vier pakken die besteld zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de vier pakken die ik besteld heb of het volledige bedrag terug van €79,96

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rachelle.S.1996
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over VJ Style

Alle klachten over VJ Style →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over VJ Style
Zo werkt het