Klacht: Bestelling.

Leonie is boos op 08 september 2020 over VJ Style in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf VJ Style
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 8 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In maart heb ik 2 vesten besteld, na een aantal dagen nog geen bericht over verzending. Na mailen bleek 1 artikel niet leverbaar , mocht iets anders uitzoeken of het geld terug voor dat artikel.
Gekozen voor het geld terug. Pakketje kwam een week erna binnen met op de bon de tekst: overig geld word terug gestort op rekening.
Nu is het september en heb ik na vele mailtjes met toezegging en facebookcontact NOG STEEDS mijn geld NIET terug. Ook het contact loopt erg onprofessioneel met teksten als ‘ff w88’

Het is dat ik niet in de buurt woon anders kwam ik even langs. Ik zou dan voor een hoger bedrag kleding uitzoeken en zeggen: of je betaald mij nu mijn geld terug, of ik neem dit zo mee.

Niet aan beginnen bij deze webshop.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VJ Style

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VJ Style nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leonie is boos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM