Klacht: Schimmelvorming na Spouwmuurisolatie

Lara van Maanen op 01 maart 2021 over Vivare woningbouw in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 1 maart 2021

L.D. van Maanen heeft een klacht ingediend bij Vivare woningbouw over schimmelvorming in de kelder van zijn huurwoning na spouwmuurisolatie door de firma Takkenkamp. Hij verzoekt het bedrijf om binnen zes weken de gebreken te herstellen, aangezien de situatie zijn woongenot negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

L.D.van Maanen
Emmaweg 38
6991 XL Rheden
[email protected]

Aan

Vivare
Meander 852

Arnhem, 17 december 2020

Onderwerp: melding gebreken aan huurwoning Emmaweg 38, 6991 XL Rheden

Geachte heer Geven en / of mevrouw Janse,

Door gebreken aan mijn huurwoning krijg ik niet het woongenot waarvoor ik betaal. Daarom verzoek ik u binnen 6 weken de volgende gebreken te herstellen: Schimmelvorming zwarte schimmel in de kelder nadat de firma Takkenkamp de spauwmuur van het huis heeft geisoleerd. Door deze werkzaamheden welke op 13 november zijn uitgevoerd is mijn kelder blank komen te staan. Omdat ik bij een andere inwoner van Rheden heb gehoord hoeveel geluid het geeft, ben ik bij een kennis gaan zitten en heb ik ook de mensen van Takkenkamp niet in de weggelopen zodat zij naar ik hoopte hun werkzaamheden goed zouden kunnen uitvoeren.
Naast de schimmelvorming lagen er in de kelder tegels in karton, waarover Annemarie toen ik hier kwam wonen tegen me had gezegd dat ik die tegels niet weg mocht gooien aangezien deze bij het huis hoorden. De Betreffende tegels liggen nu dus los, dus kan ik de tegels niet in originele staat achterlaten wanneer ik i.v.m. een goede baan elders in het land eventueel ga verhuizen.
Omdat ik nu in de participatiewet zit, had ik een restpartij laminaat in de kelder opgeslagen voor het geval de planken in de keuken krom zouden trekken wanneer ik daar per ongeluk waterschade zou maken. Daarnaast had ik levensmiddelen voornamelijk hagelslag in de kelder opgeslagen, die ik van de voedselbank had ontvangen, dit is allemaal nat geworden.
Er is door Roel van Hemink en zijn collega en door Peter van de firma Takkenkamp naar gekeken. Ik heb ook aan Roel gevraagd of zij het willen verhelpen aangezien ze nu toch bezig zijn met zoals u het graag noemt een onderhoudsproject.
Ik heb u hier eerder een mail over gestuurd, echter ik heb van u totaal nog geen enkele reactie vernomen
De Schimmel vermeerdert zich inmiddels. Om te voorkomen dat ik ziek wordt, eis ik dat dit eerst wordt opgelost eer ik verdere toestemming geef om binnenshuis nog werkzaamheden te verrichten

Volgens de wet bent u verplicht gebreken aan mijn huurwoning te herstellen. Dit staat in artikel 7:206 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek.

Herstelt u de gebreken niet? Dan kan ik de huur verlagen via de Huurcommissie of rechter. Ik betaal dan een lagere huur tot u de gebreken herstelt.

Graag hoor ik binnen 7 dagen wanneer u de hierboven genoemde gebreken herstelt. Voor dringende werkzaamheden die niet snel kunnen worden opgelost, vraag ik u een noodvoorziening te treffen. Uw woning misschien?

Als u de gebreken niet binnen 6 weken herstelt, start ik een procedure bij de Huurcommissie of rechter. Of ik laat de gebreken herstellen en verreken deze kosten met de huur. In beide gevallen bent u aansprakelijk voor de door het gebrek veroorzaakte schade.

Ik vertrouw erop dat u binnen 7 dagen schriftelijk reageert en de gebreken binnen 6 weken herstelt. Ook zou ik het volwassen vinden wanneer u even persoonlijk komt kijken. Doet u dit niet dan ben ik helaas genoodzaakt om in mijn vakantie te werken aan een college microbiologie, waarin ik u uitleg wat voor een schimmelcolonie er in mijn kelder aan het vermeerderen is en welke gezondheidsklachten bewoners daarvan kunnen oplopen.

Met vriendelijke groet,

Lara van Maanen

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, wanneer Vivare dit eerst oplost alvorens zij verder gaan met de achterstallig onderhouds/ verduurzamingswerkzaamheden. En geen dreigbrieven sturen met advocaten e.d.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivare woningbouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivare woningbouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lara van Maanen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM