Mijn Klacht:
ieder jaar rond mei kregen wij de afrekening van de verwarming,de laatste 4 jaar schuiven ze ieder maand op waarom daar kunnen zij geen antwoord op geven, ik heb bedrijf Ista gebeld zij doen de meterstand opmeten en hebben begin juli naar vivare gestuurd, heb ik weer gebeld zeg die gene die dit doet is op vakantie het kan wel augustus worden, dus wij moeten wachten dat die terug is van vakantie hebben zij niet meer personeel? als je te veel belt dan word je afgeschoven van rot op je zeik te veel, ik heb 3 keer gebeld iedere keer een ander verhaal even wachten ik bel die afdeling op om te vragen sorry ze zijn er niet, je kan daar ook niet meer heen naar het kantoor, het zal mij niks verbazen dat zij de rente wat de mensen terug krijgen zelf opstrijken
Gewenste Oplossing:
ik wil dat het weer als voorheen is in mei je afrekening zoals het hoort
