Mijn Klacht:
Tijdje geleden aan vivare gevraagd ivm het bezuinigen en isoleren voor dubbel glas boven op slaapkamer,douche en twee kleine klapraampjes woonkamer. Antwoord gehad moeten dan 13 euro meer aan huur gaan betalen. Hebben het eens uitgerekend als we er nog 20 jaar wonen hebben we 3000 euro voor de ramen betaald. Dat kosten ze nog niet eens na zoveel jaar. Hebben ervan af gezien maar wel gevraagd voor de twee klapraampjes in de woonkamer dat we dat dan wel willen maar zonder kosten. Tot op heden hebben we daar nog geen antwoord op terug ontvangen slechte zaak.
We weten namelijk ook dat onze overburen ze ook hebben gekregen zonder te betalen of huurverhoging ervoor te hebben gekregen. Nu weet ik van een naaste buurvrouw die het ook had gevraagd dat ze bij haar ook 13 euro nog wat in rekening wilden brengen voor die twee klapraampjes want het was voor het gerief. Nou volgens ons is het ook wat voor de isolatie van de woning, het tocht je om de oren. En nu zouden wij toch graag die kleine raampjes vervangen krijgen zonder kosten of huurverhoging we zitten nu al 31 jaar in deze woning en als ik het goed heb zou de levensduur van dubbelglas 20 tot 25 jaar zijn vervangen moeten worden voor beter isolerend glas hr . Vivare loopt erg achter met achterstallig onderhoud
Gewenste Oplossing:
Op dit moment tevreden met dubbelglas klapraampjes woonkamer zonder extra kosten.
Het liefst ook bovenverdieping ook zonder kosten
(10)
