Mijn Klacht:
Ik heb op 7 maart een paar schoenen besteld tegen hielspoor. Kreeg snel een bevestiging met het verzoek als er niets ontvangen was na 15 dagen een mail te sturen. Hierop kreeg ik het standaard antwoord over corona en dat ik nog geduld moest hebben. Het pakket zou voor 1 april geleverd worden. Op 30 maart zag ik via track and trace dat het zou zijn geleverd. Dat is natuurlijk niet gebeurd.
Wat ik verder vervelend vind is dat ze reclame maken via Pinterest en nu ook op Facebook; er zullen wel meer klachten komen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de juiste schoenen.


