Heidebloempje op 30 juni 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant van Vivalie Online heeft maanden gewacht op de levering van sneakers, nadat hij het geld heeft overgemaakt. Hij heeft verschillende excuses ontvangen over vertraging, vermoedelijk vanuit China, en heeft besloten om media zoals Radar in te schakelen. De klant geeft het bedrijf nog een week de tijd om de sneakers te leveren, anders overweegt hij verdere stappen.
Geld overgemaakt, allerlei smoesjes over vertraging (China waarschijnlijk), heb Radar en andere media ingeschakeld. Geef ze nog een week de tijd, anders zoek ik het hoger op en hopelijk met meerdere teleurgestelde klanten.
Sneakers of geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivalie Online
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivalie Online nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
