Klacht: Bevestiging van levering, echter niets ontvangen en wel betaald

Loesrietvink op 12 april 2021 over Vivalie Online in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

12 maart 2021 een bestelling geplaatst en 39,95 overgemaakt. Meerdere e°mails gestuurd maar nooit antwoord gekregen. Nu een melding dat de bestelling is afgeleverd op mijn adres, echter nooit iets gezien.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn bestelling alsnog komt of als ik mijn geld retour krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivalie Online

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivalie Online nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Loesrietvink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten