Mijn Klacht:
Ik kreeg vrijdag de eindafrekening van Vitens voor mijn zaak in Antiek en Curiosa. Ik betaalde al 139 euro per maand hiervoor. Het verbruik was 2 kuub. Maar bij het vastrecht stond een bedrag van meer dan 1000 euro. Of ik even 95 euro wil bijbetalen. Direct gebeld met Vitens hierover. Werd me tot 2x aan toe de verbinding verbroken! Uiteindelijk iemand aan de lijn, die me vertelde dat er een grote meter in zit, ivm een sprenkler installatie. Dus ik betaal omgerekend 5 euro per dag voor een meter die ik niet aangevraagd heb, en de sprenkler installatie is niet eens in werking.Die is bedoeld voor vuurwerkverkopen in december door iemand anders. Het is te idioot voor woorden dan ik me scheel betaal voor iets wat ik helemaal niet gebruik. Ik ben ook niet van plan dit te betalen, en heb Vitens opgezegd.
Gewenste Oplossing:
Dat het vastrecht op hetzelfde niveau komt als bij andere aansluitingen, en het termijnbedrag fors lager wordt.En terugbetaling van het absurde bedrag omdat er een andere meter in zit dan normaal.
(10)
