Klacht: Water druk

Helaasd op 11 december 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 11 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heel mooi dat ze op tijd waterleidingen vervangen omdat het nog helemaal nodig is een beetje jammer is dat de waterdruk zodanig laag hebben dat je met goed fatsoen niet eens gaan douchen met goed fatsoen niet eens je wasmachine kan aanzetten wanneer je aangeeft dat de waterdruk extreem laag is en je niet gebruik te maken van de faciliteit geven ze aan dat het nog enige tijd kan duren Dan kom je ’s avonds thuis van je werk en heb je nog minder druk op de leiding dan ’s ochtends nog erger Het duurt wel een minuut voordat je koffiekan gevuld met water bij Vitens word je niet fatsoenlijk te woord gestaan aan de telefoon proberen je af te wimpelen alsof je een of ander onnozele bent als je voor de tweede keer belt beginnen ze te roepen Had u niet eerder kunnen bellen met een woord Vitens is gewoon een kleren bedrijf wat een te hoge machtspositie heeft om mensen maar op orthodoxe manier te helpen en te woord te staan in mijn ogen gewoon stelletje profiteurs van de macht positie die ze hebben hopen dat ze misschien een keer gaan leren mensen fatsoenlijk te woord te staan en ook dat ze een zaken beter gaan regelen en niet maar zo huishoudens met zo weinig waterdruk neerzetten dat niet eens fatsoenlijk gebruiken maar kan worden van de faciliteiten

Gewenste Oplossing:

Ze zullen mensen beter en eerlijke te woord moeten staan betweterig gedrag tegenover de klanten moeten stoppen mensen van tevoren inlichten wanneer er werkzaamheden plaats kan vinden en wat men ervan kan verwachten en zorgen dat er een hogere druk op de leiding blijft staan dat het toch gebruik kan maken worden van faciliteiten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helaasd
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM