Mijn Klacht:
De monteur van smartinstall heeft de beugel waarin de watermeter bevestigd is met een tang dusdanig verbogen zodat hierna de nieuwe meter zwevend is gemonteerd.Ik heb mijn beklag gedaan en er is mij van alles beloofd maar daar is het bij gebleven.Een argument was dat een nieuwe beugel moest worden besteld.Uiteindelijk heb ik zelf de beugel in de bankschroef weer recht gebogen en opnieuw gemonteerd, hiervoor moest ik twee gaatjes boren en de beugel afstellen.
Van vitens het tevredenheid onderzoek ingevuld en deze klacht vermeld.Ook hierop geen enkele reaktie,bij mij komen ze er niet meer in.
Gewenste Oplossing:
Een excuus zou ik op prijs stellen
