Mijn Klacht:
Ondergetekende helpt M. A. Heidari, een Afghaan, die sinds vier jaar en naaiwinkeltje drijft aan de Clematisstraat 37 I , 8091 VJ in Wezep. Zijn klantnummer is 2002030835.
Genoemde persoon heeft indertijd een bewijs van o.m. de waterstanden gekregen, maar is dit bewijs kwijt. Ik heb geprobeerd om dat bewijs van de vorige huurder te achterhalen, maar ook die was het bewijs kwijt. Nu heeft de verhuurder indertijd wel de stand genoteerd nl. in juni 2017, toen de huur inging, en die was 520,0. Heidari heeft indertijd de verkeerde stand opgegeven nl. 52, omdat hij niet beter wist. Dit jaar heb ik hem geholpen om de waterstand af te lezen, omdat hij dat niet precies wist. De tussenliggende jaren heeft hij de standen nooit door gegeven, dus nu bij de laatste afrekening op basis van de juiste opname, kreeg hij de rekening gepresenteerd . Hij gebruikt nauwelijks water alleen voor koffie en thee en het strijken van kleren, daaruit kun je concluderen dat de doorbelaste m3 veel te hoog zijn. Blijkt ook nu weer: stand op 19 oktober: 568 en op de laatste opname 564, dus slechts. 4 m3. Ik heb dit reeds bij een van de medewerkers gemeld, maar die blijven naar het bewijs vragen. Na advies te hebben gevraagd dien ik nu namens de heer Heidari deze klacht in, in de hoop dat u deze netjes zult afwikkelen..
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de veel te hoge rekening.
(10)
