Relte op 10 december 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen
Samenvatting wordt geladen...
In het postcodegebied 6532 hebben wij met tientallen aansluitingen sinds bijna een week last van lage waterdruk. Nog steeds staat de storing op de site van Vitens niet vermeld en wordt informatie over de storing alleen aan individuele bellers verstrekt. Kortom een meer dan gebrekkige communicatie naar de klanten.
Wanneer wij als klanten proactief en volledig worden geïnformeerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
