Mijn Klacht:
Ons complex bestaat uit 6 appartement en er is een VVe . Dus 6 1 watermeters aanwezig .Eerste brief , uw watermeter wordt vervangen geadresseerd aan nummer 34 , maar was bedoeld voor de VVe , omdat het om een meter ging nl die vd VVe .Telefonisch overleg met monteur geregeld dat 6 meters vervagen werden 1 vd VVe . Dat is gedaan op 24 mei tussen 10 – 12.. 17.00 uur s’middags zelfde datum iedere bewoner een brief met mededeling dinsdag 4 juni 2019 tussen 8.00 – 10.00 uur worden de watermeters vervangen RA RA RA
Gewenste Oplossing:
Als de juiste adressering tussen de VVe en de 6 bewoners op de juiste wijze gehanteerd worden in uw administratie .
Op 17 mei j.l heb ik ook al een brief naar klanten service geschreven met hoe het moest zijn.ik zal het NOG een keer aangeven :VVe Dichterslaan adres Dichterslaan 34 tm 44 3906 EN Veenendaal Bewoners adressen prive is Voorbeeld ; c scholts Dichterslaan 38 3906 EN Veenendaal .Dit geldt ook voor ieder nr apart 34 en 36 en 40 en 42 en 44 met de zelfde post code en de tenaamstelling aan de bewoner. Dan moet het goed komen.
