Klacht: Noodsituatie door Vitens niet beantwoord

Bakkerjo op 08 december 2018 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 8 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoofdwaterleiding voor de afsluiter geknapt. Noodnummer Vitens gebeld, 3 UUR moeten wachten op monteur, Brandweer en Salvage konden ook niets doen en hebben Vitens ook gebeld maar gaven niet thuis. Onnodige waterschade en enorme stress.

Gewenste Oplossing:

Uitleg van Vitens waarom dit zo slecht is georganiseerd en minimaal een excuus. Vergoeding geleden schade.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM