Mijn Klacht:
Vandaag zou ik een nieuwe watermeter krijgen tussen 12:30_14:30 zit te wachten en ze komen maar niet dus besluit om te bellen hoe het zit ….blijken ze me om 11:30 1 keer hebben gebeld met een prive .nummer om de afspraak te verzetten nou heb 1 telefoontje gehad dus met PRIVENUMMER en gemist kon dus ook niet terug bellen en weet dus niet dat het van vitens kon zo’n (professionele) bedrijf niet met een gewoon nummer bellen of fatsoenlijk een mailtje of berichtje sturen ??? Me hele dag dus verpest ….zegt de telefonist ja dat is rot voor je em wist niet dat er met een prive nummer werd gebeld nou daar heb ik niks aan hoef die nieuwe meter ook niet meer ga niet weer de hele dag wachten voor niks op een bedrijf dat zo laks te werk gaat stop die maar in je xxxx
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding voor me verpeste dag geen volgende premie hoeven te betalen dan ben ik tevreden
(10)
