Klacht: Geen rekening meer op papier

motoren op 02 augustus 2019 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 2 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn rekening op papier zoals ik altijd gehad heb.
Een kennis helpt mij met de computer de rekeningen te betalen.
Maar nu zie ik mijn rekening van vitens pas 1 keer in de maand ( als die kennis er is )en dus te laat.
Ik heb ook nooit toestemming gegeven om de rekening via de mail te krijgen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn rekening zoals altijd gewoon via de post op papier.
Is ook overzichtelijker voor mij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM