Klacht: Geen melding bij afsluitingen.

Van Luinen op 12 oktober 2020 over Vitens in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vitens
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste maanden is het al een paar keer gebeurd, dat wij zonder water zitten, zonder dat wij een bericht hebben gehad over deze afsluitingen door Vitens of door een aannemer namens Vitens.
In ons appartementencomplex wonen veel ouderen, die hierdoor nogal van streek raken.
Vaak staat ons adres ook niet vermeld bij de storingsmeldingen op internet van Vitens. Vreemd, omdat men vaak in de buurt bezig is en zelfs door een mdw van Vitens een kraan voor de deur van ons complex wordt dichtgedraaid. Dan nog staan wij niet vermeld bij de storingen.

Gewenste Oplossing:

Als wij van te voren worden ingelicht. Al is het alleen bij een vertegenwoordiger bestuur VvE.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Van Luinen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM