Samenvatting wordt geladen...
Ik wil een rekening bespreken maar jullie zijn niet bereikbaar al wordt wel aangegeven dat er tot 17.00u contact opgenomen kan worden met de klantenservice.
Ik als hulpverlener vind dit een hele slechte zaak omdat ik mijn client nu niet verder kan helpen.
Ik wil morgen middag graag gebeld worden door iemand van Vitens om aan mijn verzoek, rekening uitzoeken, te voldoen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vitens
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vitens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
